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物業(yè)管理

投行大廈物業(yè)管理服務(wù)由第一創(chuàng)業(yè)證券股份有限公司全權(quán)委托予頤華不動(dòng)產(chǎn)管理(深圳)有限公司投行大廈物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)。 本大廈B1層設(shè)立物業(yè)服務(wù)中心,一樓大堂設(shè)立服務(wù)臺(tái)及各樓層設(shè)樓層管家;并設(shè)置24小時(shí)服務(wù)電話:0755-82820899,向用戶提供如下物管服務(wù):


1、信息咨詢

物業(yè)管理信息咨詢:為大廈用戶提供物業(yè)相關(guān)查詢服務(wù)。

業(yè)務(wù)辦理流程咨詢:為大廈用戶提供收樓、辦理裝修、搬遷入駐、物品放行、停車卡辦理、門禁卡授權(quán)、物業(yè)費(fèi)繳納、退租遷出的流程咨詢。

周邊信息咨詢:大堂服務(wù)臺(tái)人員了解大廈所在的社區(qū)名稱、周邊的樓宇名稱、交通動(dòng)線、酒店、銀行、超市等服務(wù)場(chǎng)所,以供訪客及辦公用戶咨詢。


2、物品借用服務(wù)

大堂服務(wù)臺(tái)可為用戶提供應(yīng)急藥箱、雨傘、手拖車、口罩、眼鏡清洗機(jī)、吹風(fēng)筒、維修工具等物品借用服務(wù)。


3、設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)

本大廈所有公共設(shè)施設(shè)備的故障報(bào)修,如電梯故障、公共照明、水、電突發(fā)性故障等;

用戶單元內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備報(bào)修,如空調(diào)、照明等設(shè)備故障;

本大廈所有公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);

受理各項(xiàng)用戶手冊(cè)內(nèi)約定的有償服務(wù)。


4、安防保障

提供24小時(shí)一站式安全保障服務(wù),維持辦公治安;

在本大廈范圍內(nèi)的各類突發(fā)緊急事件的緊急救援。


5、舉辦社區(qū)文化活動(dòng)

為了增進(jìn)用戶間的相互交流,物業(yè)服務(wù)中心每年不定期開展社區(qū)文化活動(dòng)。


6、特約服務(wù)

室內(nèi)清潔保潔服務(wù)、室內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)及租擺服務(wù)、室內(nèi)消殺服務(wù)、安全防范服務(wù)、室內(nèi)物業(yè)設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)、會(huì)務(wù)服務(wù)、空調(diào)清洗消毒服務(wù)、活動(dòng)策劃及現(xiàn)場(chǎng)布置服務(wù)、禮儀接待服務(wù)。


7、“不動(dòng)產(chǎn)全周期”的管理和服務(wù)

為客戶提供“不動(dòng)產(chǎn)全周期”的管理和服務(wù),業(yè)務(wù)包含項(xiàng)目定位研究、設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)施管理、資產(chǎn)管理、不動(dòng)產(chǎn)投資與運(yùn)營管理、產(chǎn)業(yè)運(yùn)營管理、物業(yè)管理及專項(xiàng)服務(wù)、綠色建筑健康建筑認(rèn)證及解決方案等。